Agiles Arbeiten 2.0 – OCTA setzt Maßstäbe

Die Themen Führung und Agilität stehen bei OCTA Steuerberater – mit insgesamt vier Standorten in Bielefeld, Paderborn und Rheda-Wiedenbrück eine der großen Steuerkanzleien in OWL – ganz oben auf der Agenda. Jetzt hat die moderne Kanzlei Leadership konsequent umgesetzt und die Geschäftsleitung abgeschafft. Wir haben mit Ralf Sommer gesprochen, was das für Kunden und Mitarbeitende bedeutet.

Herr Sommer, welche Vorteile bietet die neue Führungsstruktur?
Die Welt verändert sich rasant. Digitalisierung, künstliche Intelligenz und veränderte Erwartungen prägen sowohl die Anforderungen unserer Kunden als auch die Wünsche unserer Mitarbeitenden. Mit traditionellen Strukturen wäre es unmöglich, schnell und flexibel genug zu reagieren.
Von unseren agilen Strukturen profitieren Kunden und Mitarbeitende gleichermaßen.
Entscheidungen werden von den jeweiligen Experten getroffen, die nah an den Themen dran sind – das spart Zeit und führt zu besseren Ergebnissen. Somit halten wir unseren Kunden den Rücken frei, damit sie
sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wir wollen, dass unsere Kunden nicht nur zufrieden sind, sondern wir möchten sie mit der Art und Weise, wie wir ihre Herausforderungen angehen, begeistern.

Und was sagen die Mitarbeitenden?
Unsere Mitarbeitenden erleben mehr Eigenverantwortung und wir eröffnen ihnen Gestaltungsspielräume, was ihre Motivation und Zufriedenheit steigert. Wir legen großen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden ein Umfeld zu bieten, in dem sie sich entfalten und weiterentwickeln können. Sie können bei uns ihren Arbeitsplatz aktiv mitgestalten. Diese Kombination aus Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kunden und die Stärken unserer Mitarbeitenden macht uns einzigartig.

Was bedeutet agiles Arbeiten bei OCTA? Agilität bedeutet für uns, dass wir uns vollständig auf die Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeitenden ausrichten. Unsere Arbeitsmethoden wie SCRUM sorgen dafür, dass Projekte effizient und zielgerichtet umgesetzt werden. Für unsere Kunden bedeutet das: Wir liefern schneller Ergebnisse und entwickeln individuelle, nachhaltige Lösungen, die ihnen helfen, ihre eigenen Ziele zu erreichen. Häufig mittels einer fundierten Steuergestaltungs-oder Strukturberatung.

Welche Vorteile haben Neukunden und neue Mitarbeitende durch die agile Organisation von OCTA?
Für Neukunden ist der klar strukturierte Onboarding-Prozess ein Gewinn. Wir digitalisieren den Einstieg, sodass alle relevanten Informationen nahtlos und effizient verarbeitet werden können. Neue Mitarbeitende zum Beispiel erhalten durch unser Patenmodell eine intensive Einarbeitung, die sie
schnell ins Team integriert. Diese Struktur stellt sicher, dass Mitarbeitende von Anfang an spüren, dass wir sie wertschätzen, aktiv unterstützen und fördern